Bij onze webshop streven we ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u af te leveren. De gemiddelde levertijd bedraagt 5 werkdagen. U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw pakket kunt volgen.

 

Retourneren

Wij begrijpen dat het soms nodig is om een artikel te retourneren. Daarom bieden wij u de mogelijkheid om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Houd er rekening mee dat het artikel in de originele staat en verpakking moet zijn.

 

Verrekening van het Bedrag

Wanneer u een artikel retourneert, wordt het bedrag niet teruggestort in geld. In plaats daarvan ontvangt u een tegoed dat u kunt gebruiken voor toekomstige aankopen in onze webshop. Dit tegoed wordt automatisch aan uw account toegevoegd zodra uw retourzending is verwerkt.

 

Retourproces

Aanmelden: Meld uw retour aan via ons retourportaal op de website.

 

Verpakking: Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking.

 

Versturen: Gebruik het retourlabel dat u via e-mail ontvangt en stuur uw pakket terug.

 

Verwerking: Na ontvangst van uw retourzending verwerken wij deze binnen 5 werkdagen. Uw tegoed wordt vervolgens aan uw account toegevoegd.

Voor vragen of meer informatie over ons retourbeleid kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn er om u te helpen!